| 運営会社 |
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| 商品の発送について |
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振込を確認いたしましたら、発送を手配させていただきます。 振込手数料はお客様のご負担となります。 代行手数料と送料は商品代金に含まれております。 送料は無料です。 |
| 商品の間違い、数量が不足していた場合 |
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到着した商品の数量が少なかった場合、弊社まご連絡下さい。直ちに不足分をお送りさせていただきます。 間違った商品が届いた場合は、弊社までご連絡された上で、着払いで商品をお送りください。 正しい商品を直ちに発送させていただきます。 |
| 商品の破損について |
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商品が破損していた場合は、弊社へご連絡いただいた上で、着払いで弊社まで商品をお送りください。 新たに商品を発送させていただきます。 箱、ボトルのわずかなゆがみ、微妙な傷などの場合は 返品を受け付けることが出来ない事があります。 |
| 返品について |
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○商品は到着まで保証させていただきます。 注）お客様の受取・発注ミスが生じた場合は保証対象外 ○不良品・誤着の場合は1週間以内に連絡を頂きましたら全て無償で交換させて頂きます。 注）1週間を超えますと保証対象外 |
| ご注文のキャンセルについて |
| 代金をお振込される前までのキャンセルについては対応可能ですが、 振込後のキャンセルは手配が完了しており、キャンセルは対応致しかねます。 |
| お申し込みの有効期限、お支払い期限 |
| 申し込み後7日 |
| その他 |
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・未成年の方にはご利用いただけません。 ・個人輸入代行業務は日本国内のみとなります。 |
